WORKWEAR LABをご利用頂きありがとうございます。
快適にショッピングをお楽しみ頂くために、ご利用前に必ずお読みください。

お支払方法

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

ご利用可能カード

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

ご利用可能支払回数

一括払い

クレジットカード利用控え

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えはございません。
またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL(データを暗号化技術)を使用しております。

備考

  • カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
  • なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。 ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。

領収書

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
当店発行領収書が必要な方は、下記「領収書について」をご確認ください。

AmazonPay

Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

【ご注意ください】
お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

領収書について

領収書は、クレジットカード、AmazonPayでお支払いいただいた場合、ご希望の方のみ発行しております。 商品とは別に郵送にてお送りいたします。 ご希望の場合はご注文の際に、備考欄へ「領収書希望」とご記入のうえ、下記必要事項をご入力ください。

領収書宛名:
但し書き:

銀行振込

当店指定口座へお振込みをお願いいたします。
振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

送料・配送・納期

商品のお届けについて

商品発送のタイミング

ご注文の翌日~翌々日に発送をおこないまして、お住まいに地域によりご注文日の翌々日~4営業日ほどでのお届けになります。
お届けに時間がかかる商品につきましては商品詳細ページにお届けにかかる日にちを記載しております。
交通事情や天候により、ご指定日およびご指定の時間にお届けできない場合がございます。

ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の間のご注文はお届けがご希望より1週間ほど遅れる場合がございます。社外研修など休業日以外に対応できない日がございます。その場合はページにてご案内しますのでご了承ください。

配送会社の指定はできませんのでご了承ください。

送料について

当店ではすべての商品を全国一律送料660円

お届け日時について

カート画面にて、希望お届け日時を備考欄へご記入ください。
お日にちは、ご注文日から7日目以降をご指定ください。
時間帯は、午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時/20時~21時お選びいただきご記入ください。

ご注文の商品の在庫状況やお届けの地域によって、ご希望にそえない場合がございます。ご了承ください。お時間を指定いただいた場合でも、天候などの事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。ご了承ください。指定がない場合、最短で出荷いたします。

ギフト対応について

当店ではギフトサービスはおこなっておりません。ご了承ください。

ご自分以外のお届け先をご希望の方へ 金額の記載がない納品書が同梱されますのでご安心ください。

お取り置きについて

恐れ入りますが、お取り置きは承っておりません。
お届けご希望のご予定に合わせてご注文をお願いいたします。

日本国外への発送について

恐れ入りますが、当店では日本国外への発送はおこなっておりません。
ご注文の際にお届け先に日本国外の住所を設定された場合、申し訳ありませんがキャンセルさせていただきますことご了承ください。

注文内容の変更・キャンセル

ご注文のキャンセルについて

ご注文から発送のご連絡までの間にお電話もしくはメールでご連絡ください。
なお、当店では商品発送後にお客様都合によるキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
なお当店のシステム上、ご注文が入った時点から商品発送の手続きに入るため、ご連絡いただくタイミングによってはお客様ご都合でのご返品扱いとなりますことをご了承ください。

ご注文内容の変更について

お客様にて購入履歴からご注文内容を変更することはできないため、当店へご連絡をお願いいたします。
なお当店のシステム上、ご注文が入った時点から商品発送の手続きに入るため、ご連絡いただくタイミングによっては対応できない場合がございます。 その際はお客様ご都合でのご返品扱いとなりますことをご了承ください。
また、お支払い方法の変更については下記となります。

お支払い方法の変更について

当店およびお客様にて支払い方法の変更ができないため、当店までご連絡いただき、当店にてご注文をキャンセルの上、改めてご注文をいただく形となりますことをご了承ください。

返品・交換について

商品の不備による返品・交換の場合

商品の管理・お届けには細心の注意を払っておりますが、万が一、配送中の破損・汚損等、弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合は到着後7日間以内にお電話でお知らせください。
この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当店で負担いたします。

お客様のご事情による返品の場合

未使用で到着後7日間以内にお電話いただければ対応させていただきます。

未使用とは…室内のご試着のみで、商品タグが付いたままである状態に限ります。送料について…お客様のご事情による場合は、返送料のご負担をお願いしております。返送方法について…必ず宅配便などの荷物の追跡ができる方法での返送をお願いいたします。

返金について

返品商品の到着を確認した上で、返金の手続きをおこないます。

交換について

当店を初めてご利用のお客様で、サイズ交換に限り、未使用で到着後7日以内にお電話いただければ、交換対応をさせていただいております。
返送に関してはお客様負担となりますので、ご了承ください。弊社から交換商品をお送りする際の送料については、弊社負担となります。

  • 股下・お色の変更は交換対象外となります。
  • 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
  • 到着後7日以内の商品。
  • 未使用とは…室内のご試着のみで、商品タグが付いたままである状態に限ります。
  • 加工(刺繍・プリント・裾上げ等)されていない商品。
  • タグ、袋が揃っている商品。

返送方法について

必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。その際、下記を当店スタッフへお知らせください。

  • 納品書に記載の注文日
  • お名前
  • 商品名
  • 返品・交換の理由(交換の方は交換希望商品とその理由)
  • お支払方法

お送りした箱でしわにならないようご返送ください。また、備考欄に「返品」「交換品」と明記してください。

必ず宅配便などの荷物の追跡ができる方法での返送をお願いいたします。

返送先はこちらになります。

〒726-0004 広島県府中市府川町110
WORKWEAR LAB 宛
TEL:0847-54-2636